【販売業】と【小売業】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説
販売業は、商品やサービスを顧客に販売する業務全般を指し、卸売業や小売業、サービス業などを含む広い概念です。小売業は、商品を最終消費者に販売する業態を指し、販売業の一部に位置づけられます。販売業は、企業間取引（BtoB）と対消費者取引（BtoC）の両方を含むのに対し、小売業は主に対消費者取引を行います。販売業は、商品の販売だけでなく、マーケティングや顧客管理など、幅広い業務を含むのに対し、小売業は、店舗運営や商品陳列、接客など、直接的な販売業務に特化しているという違いがあります。