【折衝業務】と【渉外業務】の違いとは？例文付きで使い方や意味をわかりやすく解説
折衝業務は、主に社内の他部署や取引先との間で、価格交渉や契約条件の調整など、具体的な課題解決のための交渉を行う業務です。渉外業務は、社外の様々な利害関係者との関係構築や情報交換を行い、自社の利益や信用を高めることを目的とした業務です。折衝業務が特定の交渉相手と具体的な交渉を行うのに対し、渉外業務は、幅広い関係者とのコミュニケーションを通じて、自社への理解や協力を得ることに重点を置いています。折衝業務は、交渉の結果が直接的な利益につながるのに対し、渉外業務は、長期的な関係構築によって、間接的な利益をもたらすという違いもあります。