小売業

販売業は、商品やサービスを顧客に販売する業務全般を指し、卸売業や小売業、サービス業などを含む広い概念です。小売業は、商品を最終消費者に販売する業態を指し、販売業の一部に位置づけられます。販売業は、企業間取引（BtoB）と対消費者取引（BtoC）の両方を含むのに対し、小売業は主に対消費者取引を行います。販売業は、商品の販売だけでなく、マーケティングや顧客管理など、幅広い業務を含むのに対し、小売業は、店舗運営や商品陳列、接客など、直接的な販売業務に特化しているという違いがあります。

小売業と物販業は、ともに商品を販売する事業形態ですが、その対象や方法に違いがあります。小売業は、主に最終消費者を対象とし、店舗や EC サイトを通じて、少量の商品を販売します。一方、物販業は、小売業者や卸売業者など、事業者を対象とした販売活動を指します。物販業では、商品の仕入れや販売促進活動など、小売業とは異なる業務に重点が置かれます。また、小売業は、消費者の需要や嗜好の変化に直接影響を受けるのに対し、物販業は、小売業者の動向に左右される傾向があります。小売業は、消費者との直接的な接点を持つ事業であるのに対し、物販業は、小売業者などとの取引を通じて、間接的に消費者につながる事業といえます。